LES SERVICES CARRÉS de SFR BUSINESS

Quels sont les services inclus dans mon offre ?

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Lorsque vous souscrivez à une offre SFR Business vous bénéficiez automatiquement des services suivants :

 

Répondeur Premium pour les offres Carrées Entreprises et Grands Comptes (en option sur les autres formules)
Un véritable outil de travail !
Pour vous aider davantage dans la réception de vos communications, nous vous proposons le Répondeur Premium.

Les avantages du Répondeur Premium :
■ L’archivage illimité de vos messages voix (au lieu des 15 messages habituels).
■ L’écoute en direct (ou filtrage d’appels) : vous pouvez écouter le message que votre correspondant est en train de vous laisser et prendre l’appel pendant qu’il l’enregistre.
■ La durée de consultation des messages est prolongée : 60 jours pour les messages non écoutés (au lieu de 14 jours), 2 semaines pour vos messages écoutés (au lieu de 2 jours)

Suivi Conso
Accédez à la consultation de l’encours de communication en appelant gratuitement le 950.

Présentation du Numéro

La Présentation du numéro permet de visualiser le n° de son correspondant :
- Avant de répondre
- En cas de non réponse

Double Appel
Passez et recevez un deuxième appel lorsque vous êtes déjà en ligne. Effectuez des va-et-vient entre vos deux conversations téléphoniques.

Liste rouge
Modifiable sur simple demande

Renvoi d’appels
Vous pouvez transférer momentanément et gratuitement tous les appels de vos correspondants vers le numéro de votre choix à La Réunion (y compris votre répondeur SFR) ou à l’étranger. Les appels renvoyés sont facturés selon votre plan tarifaire souscrit comme un appel passé vers le numéro transféré (fixe ou mobile).

Accès gratuit et illimité au Service Clients SFR Business : 1097 avec une équipe de spécialistes dédiée.

Report du crédit non consommé (1)
Dans la limite du doublement du crédit initial, par ligne.


► Facture sur internet
Gratuit, sur simple demande. 


► 
Messagerie Vocal Visuelle
Pour visualiser et à écouter dans l'ordre souhaité, tous les messages postés sur mon répondeur.
 


► 
Facturation détaillée
Gratuit, sur simple demande. 

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